Content Management im Fokus der Forrester Research

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Forrester Research ist ein börsenorientiertes Unternehmen, das in regelmäßigen Abständen Analysen über die Informationstechnologie durchführt und in Form vom Marktforschungsergebnissen veröffentlicht. Das Unternehmen wurde in Cambridge gegründet und existiert bereits seit 1983.

Content Management braucht einen modernen Ansatz

Viele Unternehmen haben ein enormes Volumen, um ihre Dokumente zu verwalten und müssen daher in Applikationen investieren, um Inhalte zu managen. Diese sind komplexe Systeme, sollen aber nutzerfreundlich sein.

Wichtig ist auch, dass Informationen geschützt werden, aber mobil leicht zugänglich sind, um die Produktivität zu erhöhen. Viele Unternehmen kämpfen damit, in dieser Hinsicht einen adäquaten Mittelweg zu finden – moderne Ansätze müssen her.

Im Februar 2017 hat Forrester Consulting 220 IT-Beauftragte zum Thema Content Management in ihren Unternehmen befragt. Ziel war es, herauszufinden, wie Unternehmen ihre Dokumente verwalten, auf welche Herausforderungen sie stoßen und welche Strategien zur Problemlösung sie über die nächsten zwei Jahre entwickelt haben.

Ergebnisse der Analyse

Diese Grafik zeigt, welche Länder an der Studie teilgenommen haben und welche Größe die Unternehmen haben.

Fest steht, dass Unternehmen eine große Anzahl von Systemen in Betrieb haben, um ihre Inhalte zu verwalten. Diese Inhalte werden bei 93% der Unternehmen in verschiedenen Orten abgelegt und verwaltet. Es gibt also nicht eine zentrale Anlaufstelle, der alle Dokumente und Inhalte zugeführt werden, sondern meist mehrere. Unternehmen sollten sich daher Gedanken machen, was in dieser Hinsicht künftig am besten wäre.

Ein zentraler Lösungsweg wären sogenannte „Cloud Services“. Unternehmen werden innerhalb der nächsten zwei Jahre eine Periode der Veränderung durchleben, um zu einem flexibleren, cloudbasierten Ansatz für die Verwaltungen ihrer Daten zu wechseln. Sie bieten gewaltige Vorteile, wie z.B. Transparenz von Inhalten zwischen verschiedenen Systemen, Zugang zum Netzwerk überall und zu jeder Zeit und die Freiheit, jede Plattform zu nutzen.

Nicht ohne Grund planen 90% der Unternehmen, innerhalb der nächsten zwei Jahre zu einem ausschließlich cloudbasierten Content Management System zu wechseln.

Haben wir Ihr Interesse zum Thema geweckt? Gerne helfen wir Ihnen z.B. zum Thema Dokumentenmanagement weiter.

Für mehr Infos zur Studie, weitere Ergebnisse hier:


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