Support
Bestellungen entgegen und
helfen bei technischen Problemen.
Verbrauchsmaterial
- Hotline für Geräte mit Vertrag: +49 (0)69-99 99 15 63 6
- Hotline für Geräte ohne Vertrag (auch Non-Xerox®): +49 (0)341-30 34 59 12
- Hotline für Kunden mit MPS-Vertrag: +49 (0)341-30 34 59 59
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Günstigere Verbrauchsmaterialien für alle Gerätetypen
Kundenservice und technischer Support
Wenn Sie einen Techniker für Ihr Xerox® System benötigen, nutzen Sie bitte folgende Telefonnummern:
- Sie haben einen Managed Print Services Vertrag: +49 (0)341-30 34 59 59
- Sie haben einen Wartungsvertrag für Ihr Xerox® Gerät: +49 (0)69-99 99 15 63 6
- Sie haben keinen Wartungsvertrag: +49 (0)69-99 99 15 63 6
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Gern können Sie uns auch über unser Kontaktformular erreichen:
Treiber und Handbücher
Geben Sie im Suchfeld einfach Ihren Gerätetyp ein (z.B. WorkCentre Pro 785) und wählen Sie anschließend diesen aus der Auswahl aus. Ihr Gerätetyp erscheint danach im Fenster. Über die jeweiligen Links können Sie Treiber, Dokumentationsunterlagen und vieles mehr aufrufen.
Im Xerox Support finden Sie:
- aktuelle Treiber und Software für Ihr Xerox® System
- Handbücher, Dokumentation und Lernmaterial
- schnelle Hilfe zur Behebung kleinerer Fehler durch Step-by-Step oder Videoanleitungen
Sollten Sie Fragen zu Ihrem Produkt oder zum Treiber haben oder Sie benötigen anderweitig Hilfe, dann können Sie uns natürlich auch gern direkt kontaktieren.
Kontaktieren Sie uns bei Problemen.
Marko Thieme
Kundenservice MPS & Apps
Mail: marko.thieme(at)e-dox.ag
Tel: 0341 30 34 59 50